01 dec

Gatanje kao life style

k

Ne znam kada sam poslednji put videla da neko obrće šolju posle popijene kafe. Ne sećam se kada sam i ja sa time prestala.

Kada smo prestali da verujemo u dobra proročanstva?

Kažem dobra, jer, obično su majke, tetke, babe ili komšinice bile zadužene za tu društvenu igru, a one su bile naše dobre vile. I prve  mentorke koje je nam je sudbina dodelila, koje su  nas osnaživale svojom ljubavlju. Kada smo bile jako male, pričale su nam priče o kraljevstvima, zmajevima i princezama, a kasnije su te priče zamenile gledanjem u šolju. Tada su nam njihove priče iz šolje izazivale tihu sreću i stidljivu nadu da ćemo nekoga sresti na autobuskoj stanici, položiti ispit, ili nešto drugo, malo a veliko, što mi je sada toliko daleko da ga se ni uz poveliki trud ne mogu setiti.

Stvarno, zašto smo prestali da gledamo u šolju?

Mislim da jednostavan odgovor ne postoji. Možda… kada smo odrasli. Ali nije. Taj mali ženski kružok  konspirativnog druženja u iščekivanju nečega lepog što će se desiti, nije privilegija samo lakovernih. To je povlastica bezbrižnih i onih pred kojima je sve vreme ovog sveta. To je blagodet društava koja nemaju tržne centre. To je verovanje da je to nešto veliko i bitno, što nas čeka, tik iza ugla, samo što nije. Jer da nije tako, zar bi se pojavio baš ovaj ili onaj simbol koji to potvrđuje?

Ohrabrene takvim uveravanjima, bile bi spremne za glavnu želju. Ona se zamišljala ubadanjem domalog prsta u talog kafe. Najveće razočarenje koje ste povodom celog tog rituala mogli doživeti je da se želja nije dovoljno dobro ocrtala. Ali to se gotovo nikada nije dešavalo.

Naše mame, komšinice i bake su bile dobrog srca i još bolje intuicije, pa im je i za najneverovatniju priču, bilo dovoljno da vide sjaj u našim očima.

Ako bi neka i pomislila da joj se želja neće ostvariti, one bi još upornije nastojale da joj  prikažu predviđajući smisao nasumice poređanih crnih čestica kafe, kao nepobitni dokaz  pobede ili uspeha. Onda ona koja je bila nesigurna oko ostvarenja svoje želje, više ne sumnja u sebe, i počne da veruje da je cilj dostižan, koliko god visoko bio.

I šta se onda desilo?

Onda su stigla pravila. Nemojte okretati šolju ovako ili onako. Morate je prekrstiti tri puta kada je okrenete. Mora da se hukne u šolju da bi se ostvarila želja. Mogu se zamišljati želje i unutra i spolja šolje…

Pravila su se sustizala i množila, a čini mi se da je baš tada, nekako, gledanje u šolju  počelo da posustaje. Mame, bake i komšinice kažu da su zaboravile da gledaju u šolju.

Zašto?

Zato što mi više nismo imale vremena. Jurile smo na posao, a posle posla, sa decom u tržni centar. Nekada bi i tamo sele da predahnemo, i istini za volju, nismo se ni upola tako ušuškano i sigurno osećale kao nekad uz šoljicu kafe.

 

28 sep

Čija je odgovornost?

Biznis koučing je na ovim prostorima obično poslednja šansa za menadžere koji iz nekih razloga više ne ispunjavaju očekivano. Nezadovoljni direktor angažuje kouča, postavi ciljeve za individualni rad sa „potencijalno odlazećim“ i to je to. Ako ga popraviš, super, ako ne, on leti iz kompanije.

„Da li vas to uznemirava?“ Mene kao kouča, da – jer imam pojačanu dvostruku odgovornost.

Radila sam sa jednim menadžerom koji je imao problem sa donošenjem odluka. To su i psihološki testovi potvrdili. Međutim, kada je trebalo ocenjivati zaposlene, on je rad svog tima vrednovao najstrožijim ocenama. I kako to često biva, ono što nam nedostaje, to ističemo.

„Da li vas to uznemirava?“ Mene kao nesavršeno biće, da – jer sad već imam trostruku odgovornost.

Kada sam ga pitala zašto je tako zahtevan prema njima, rekao je da i njegov direktor očekuje previše od njega. I da ga drugo ništa ne zanima osim ispunjenja njegovog projekta. To će ostvariti po bilo koju cenu, pa čak i ako je ta cena da lete iz kompanije.

„Da li vas to uznemirava?“ Mene kao misleće biće, da – jer nešto tu debelo nije u redu.

737901630560955110ed80176296553_v4_big

19 jul

Podešavanje i vođenje

преузимање
„Znam šta je liderstvo,“ reče mi Šegrt, „ali šta je tačno podešavanje?“
„Podešavanje, u ovom kontekstu, znači koračati u stopu sa drugom osobom ili grupom. Ali nemoj da te jednostavnost definicije odvede u pogrešnom pravcu. Obrati pažnju na moć metafore – biti u korak sa drugom osobom u kontekstu komunikacije sa njom. Šta bi to značilo?“
Šegrt je razmišljao par sekundi. „Pretpostavljam da to znači prilagođavanje svoje komunikacije kako bi se uklopila sa nečijim modelom.“
„Šta to tačno znači?“
„Na primer, ako bi moj prijatelj bio uzbuđen zbog nečega što mu se desilo, ja ću podeliti taj osećaj sa njim, da bi mu stavio do znanja da mi je stalo to toga kako se on oseća. Čineći ovo, dajući mu podršku, mogu da ga neosetno prevedem u mnogo pozitivnija stanja.
Možda, kad on shvati da mi je stalo i da poštujem njegova osećanja, i da prihvatam način na koji on reaguje na događaje u njegovom životu, možda će biti voljniji da posluša moj predlog da odemo u bioskop ili nešto drugo. I na ovaj način možda počinje da menja svoje stanje uznemirenosti u neko mnogo korisnije. Ono koje će mu pomoći da uradi nešto po pitanju uzroka uznemirenosti.“
„Odlično,“ rekao je Mađioničar. „Ali, koje su to stanja koje možeš da podešavaš u mnogo formalnijem kontekstu, kao što je upravljanje ljudima, sastanci, javni govor, vođenje intervjua, predavanje?“
„Pretpostavljam da inicijalno treba da podesim energiju ili raspoloženje sa osobom ili grupom, ili nivoom znanja, razumevanja teme, interesovanja, veštinama koje imaju ili nemaju, njhovim vrednostima i verovanjima. Mnogo je načina odakle bih mogao da počnem komunikaciju koja će drugima dozvoliti da znaju da sam radoznao, zainteresovan, ili poštujem to odakle su došli.“
„Preciznije – podešavanje je umetnost građenja odnosa ili veza sa osobom ili grupom. Bez ovog umeća biće ti veoma teško da postaneš efikasan lider. Efikasani lideri shvataju da ako žele da ih drugi prate u zajedničkom ili podeljenom cilju, prvo što moraju da urade je izgrade poštovanje i poverenje koje će uspostaviti kanale komunikacije kojima će informacije proticati.“
„Ostatak odnosa je veoma jednostavan“, rekao je Mađioničar. „Kad počneš da vodiš, ostali će pratiti.“

Ove priče iz knjige The Magic of Metaphor (Nick Owen) sam izabrala da bi izgradila odnos sa vama, ali i da bi ih vi koristili kako bi upostavili veze sa drugim ljudima u svim varijatetima i kontekstima. Ako se taj odnos izgradi, biće vam omogućeno da vodite druge kroz iskustvo razumevanja stvarnosti iz novih perspektiva, da vidite svet drugim očima, i da ohrabrite druge da urade isto.

Da li ste se udobno smestili? Sledi priča…

13 maj

Prijatelj ili manipulator

images

Mudri ljudi kažu da se na poslu radi, a u kući se druži. Ipak, većina nas s obzirom da provede veći deo dana upravo na tom mestu, dok se okrene, već ima nekoliko istomišljenika, bar par odanih prijatelja koji nam uvek drže stranu, ili makar jednu osobu za koju smatramo da je možemo pozvati van radnog vremena da sa njom popijemo kafu i pročaskamo. Što ste viši na hijerarhiskoj lestvici, taj broj vama prijateljski nastrojenih, lojalnih ljudi će biti viši.
Zato je važno da odvojite nekoliko minuta za svakoga od njih i uočite razliku između iskrenog ponašanja i manipulatorskih trikova kojima se služe ljudi sa poremećajem ličnosti da bi ostvarili neku korist za sebe.
Manipulatori sebe predstavljaju u najboljem svetlu. Toliko se prilagođavaju vašim očekivanjima i životnim vrednostima da ćete verovatno biti iznenađeni koliko su vam podudarni karakteri. Često se služe sitnim uslugama kako bi pridobili vašu naklonost. Skloni su kritikovanju ljudi za koje smatraju da vam nisu po volji, spletkare i ogovaraju. Kritikuju sve i svakoga, mada se trude da to ne čine pred vama jer to može ugroziti savršenu sliku o sebi koju žele da vam prezentuju. Uzdižu sebe unižavajući druge, zato nema nedodirljivih. Za njega nema prepreka koje ga mogu odvratiti od cilja. Čekaće koliko god bude trebalo i radiće šta god da treba. Ako nema drugog izbora, postaće žrtva. Ali takvu žrtvu još niste sreli. Kad izabere tu ulogu, znajte da je na sve spreman.
I ono što je najvažnije – manipulator se nikada neće promeniti! Zato se što hitnije distancirajte od njih kako biste se zaštitili.